Tüketici hukuku, aracı, üretici ve satıcı firmalara karşı (rekabet edememesi, bazı ürünleri üretme şansı olmaması vb nedenlerle) zayıf denebilecek durumda bulunan tüketicinin haklarını koruma amacıyla yasal düzenlemeleri bünyesinde bulunduran, hem özel hukuk hem de kamu hukukunun çeşitli alt dallarını ilgilendiren bir hukuk dalıdır. Her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamaları kapsayan ve temel amacı tüketicilerin korunması olan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yürürlüktedir.
Bu Kanunun amacı; kanunun 1. maddesinde şu şekilde ifade edilmektedir. “Kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemektir.
